ANLEITUNG ZUR RESERVIERUNG
Der LanghePass ist ein kostenloser und exklusiver Service zum Online-Buchen und zur Reservierung, mit dem es möglich ist, vollkommen sicher und praktisch, ein Hotel, ein Ferienbauernhof, ein Bed&Breakfast, ein Appartement, ein Restaurant oder eine typische Osteria zu buchen. Der Kunde erhält eine Bestätigung der Reservierung, die bei Ankunft in der ausgewählten Anlage vorzulegen ist.

ONLINE RESERVIERUNG
Mit unserem fortschrittlichen und zuverlässigen System kann direkt Online eine der Anlagen gebucht werden, die rund um die Uhr auf der Site zugänglich sind. Die Online Buchungen über unsere Internet-Site sind möglich, wenn die Anmeldung mindestens 3 Tage vor dem Abreisedatum erfolgt.
Jede Anlage wird mit einer Beschreibung, einer Klassifizierung, der Lage, Preis und den verfügbaren Dienstleistungen vorgestellt. Die Informatik errechnet automatisch den Gesamtpreis des angegebenen Aufenthalts und berücksichtigt die Anzahl der Personen pro Zimmer, die Dauer des Aufenthalts und die Bewirtung. Um vorzubestellen genügt es, “als Garantie” die Personalien und die Kreditkartennummer anzugeben.
Die Rücktrittsbedingungen sind im Folgenden in einem extra Kapitel aufgeführt. Die Verarbeitung der Personalien und der Angaben zur Kreditkarte erfolgt mit dem digitalen Sicherheitsprotokoll mit 128 Bit von VeriSign vollkommen sicher und gemäß den Vorschriften von dem Gesetzeserlass D.Lgs 196/2003 und der anschließend erlassenen Kapitel zum Datenschutz.
Zur Bestätigung der Reservierung wird Ihnen per Mail oder Fax ein Buchungsbeleg zugeschickt, der bei Ankunft in der Anlage vorzulegen ist. Auf dem Beleg sind die Unterkunft, die vorgesehene Bewirtung, der jeweilige Preis und die Daten der vorbestellten Anlage angegeben, um eine Kontaktaufnahme zu erleichtern. Sollten Sie die Bestätigung nicht erhalten, bitten wir Sie, sich dringend mit unserem Call Centre in Verbindung zu setzen.
Die Bezahlung des Aufenthalts erfolgt, wenn nicht anders und vorab vereinbart, direkt in der Anlage vor der Abfahrt, genau wie auch die Begleichung der eventuellen Extras und allem, was nicht in dem Preis des Zimmers auf dem Beleg inbegriffen war.
Auf jeden Fall ist es immer möglich, sich bei Fragen an den telefonischen Kundendienst und unser mehrsprachiges Team in unserem Call Centre unter den Nummern +39 0173 362562 / 366328 zu wenden.

RESERVIERUNG AM TELEFON / VIA E-MAIL
Es ist auch möglich, über unser Call Center unter den Nummern 0173 362562 / 366328 an jedem beliebigen Tag der Woche einen auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen Reservierungsservice in Anspruch zu nehmen. Unser Team steht für die einzelnen Vorlieben und Bedürfnisse zur Verfügung, um die Unterkunft zu finden, die am besten zu den Wünschen des Kunden passt.
Auch in diesem Fall werden, falls nicht anders angegeben, die Personalien und die Kreditkartennummer “als Garantie” zur Reservierung aufgenommen (oder andere Formen der Garantie). Die Rücktrittsbedingungen sind im Folgenden in einem extra Kapitel aufgeführt. Die Verarbeitung der Personalien und der Angaben zur Kreditkarte erfolgt mit dem digitalen Sicherheitsprotokoll mit 128 Bit von VeriSign vollkommen sicher und gemäß den Vorschriften von dem Gesetzeserlass D.Lgs 196/2003 und der anschließend erlassenen Kapitel zum Datenschutz.
Als Bestätigung der Reservierung wird Ihnen innerhalb weniger Minuten ein Beleg der Reservierung per Mail oder Fax zugeschickt, der bei Ankunft in der Anlage vorzulegen ist. Auf dem Beleg sind die Unterkunft, die vorgesehene Bewirtung, der jeweilige Preis und die Daten der vorbestellten Anlage angegeben, um eine Kontaktaufnahme zu erleichtern. Sollten Sie die Bestätigung nicht erhalten, bitten wir Sie, sich dringend mit unserem Call Centre in Verbindung zu setzen.
Die Bezahlung des Aufenthalts erfolgt, wenn nicht anders und vorab vereinbart, direkt im Hotel vor der Abfahrt, genau wie auch die Begleichung der eventuellen Extras und allem, was nicht in dem Preis des Zimmers auf dem Beleg inbegriffen war.
Auf spezielle Bedürfnisse muss im Augenblick der Reservierung hingewiesen werden.

RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN
Im Fall von Absage, Rücktritt der Vorbestellung oder bei ausbleibender Ankunft bis 18 Uhr am vereinbarten Datum (falls keine andere Uhrzeit der Ankunft vereinbart wurde) ist der Hotelier befugt die Kreditkarte mit dem Betrag gleich der ausgebliebenen Übernachtung als Bußgeld zu belasten.
Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten als Bezug die “Richtlinien und Bedingungen des Vertrags zur Gastfreundschaft”.
Die Verarbeitung der Personalien und der Angaben zur Kreditkarte erfolgt mit dem digitalen Sicherheitsprotokoll mit 128 Bit von VeriSign vollkommen sicher.

DIENSTLEISTUNGEN DER HOTELIERS
Zimmer
Einzelzimmer: im Normalfall handelt es sich um Zimmer mit einem Einzelbett oder um Zimmer mit zwei Betten (zwei Einzelbetten oder ein Doppelbett), die aber als Einzelzimmer verwendet werden (Doppelzimmer Einfachbelegung).
Doppelzimmer: im Normalfall handelt es sich um Zimmer mit zwei getrennten Einzelbetten (Twin Doppelzimmer) oder mit einem Doppelbett (Doppelbettzimmer).
Dreibettzimmer: im Normalfall handelt es sich um Doppelzimmer mit einem zusätzlichen Bett.
Vierbettzimmer: im Normalfall handelt es sich um Doppelzimmer mit zwei zusätzlichen Betten.
Im Allgemeinen stehen die Zimmer den Kunden ab 14 Uhr des Tages der Ankunft zur Verfügung und müssen bis 11 Uhr am Tag der Abfahrt geräumt werden.

Bewirtung
Der Service Bed&Breakfast (Zimmer mit Frühstück) beinhaltet die Übernachtung und das Frühstück. Die Halbpension beinhaltet die Übernachtung, das Frühstück und ein Essen (im Allgemeinen Abendessen). Die Vollpension beinhaltet die Übernachtung, das Frühstück und Mittag- und Abendessen. In den Preisen von Halb- und Vollpension sind Getränke und eventuelle Extras nicht inbegriffen.
Die in jedem Hotel vorgesehenen Serviceleistungen können je nach den Angaben der einzelnen Anlagen genutzt werden.
Die Bezahlung der Serviceleistungen und der eventuellen Extras, wie auch der eventuell verzehrten Getränke erfolgt vor Ort und bar oder mit Kreditkarte, wo diese akzeptiert wird.

BEACHTE: Alle auf der Site veröffentlichten Preise sind in Euro ausgedrückt. Die Beschreibung und die Preise für die Serviceleistungen wurden uns von den Anlagen selbst geliefert. Das Call Centre der Genossenschaft für Tourismus in Langhe Monferrato Roero ist dem Kunden gegenüber nicht haftbar für eventuelle Nichterfüllung seitens der Anlage hinsichtlich der Angemessenheit der Unterbringung oder der ausgebliebenen oder mangelhaften Erfüllung der vereinbarten Leistungen.

KINDER UND ERMÄSSIGUNGEN
Für Kinder von 0 bis 12 Jahren, die diese bis zum Augenblick ihres Aufenthalts nicht vollendet haben, sind normalerweise spezielle Ermäßigungen vorgesehen, die von dem Informatiksystem automatisch errechnet werden. Die Ermäßigungen für Kinder wie auch weitere Ermäßigungen für ein 3. oder 4. Bett beziehen sich auf die Unterbringung in einem Zimmer mit 2 Personen, die den Gesamtpreis entrichten.

HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ
“Informationsschrift gemäß des Gesetzeserlass 196/03 zum Datenschutz”

Die Genossenschaft für Tourismus in Langhe Monferrato Roero beachtet bei der Ausübung ihrer Tätigkeit den erwähnten Erlass zum Datenschutz. Deshalb willigt der Kunde bei der Ausübung der verlangten Serviceleistungen ausdrücklich in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten und in ihre spätere Verwendung für Werbe- Verwaltungs- und Steuerzwecke ein, die Teil unserer Arbeit sind. Bezüglich der Bewirtungsmöglichkeiten, möchten wir darauf hinweisen, dass:
• Die erhaltenen personenbezogenen Daten gesammelt und auf zulässige Weise mit Informatiksystemen oder mit Papier verarbeitet werden, auch wenn jene Daten anderen Partnern des Services selbst zur Verfügung gestellt werden.
• Der Erhalt der personenbezogenen Daten, die den Kunden betreffen, ist eine notwendige Bedingung, um die verlangten Serviceleistungen bieten zu können. Werden diese nicht zur Verfügung gestellt, können die verlangten Serviceleistungen nicht ausgeführt und die daraus folgenden Pflichten zur Ausübung jener Serviceleistungen nicht erfüllt werden.
• Es ist jederzeit möglich, die eigenen personenbezogenen Daten einzusehen, diese zu ändern oder deren Löschung zu verlangen. Sich dafür an die folgende Adresse wenden:

Consorzio Turistico Langhe Monferrato e Roero
P.za S. Paolo n. 3 - ALBA (CN)
Tel. +39 0173 362562 / 366328 - Fax +39 0173 220237
info@tartufoevino.it

ZUR KONTAKTAUFNAHME:
Consorzio Turistico Langhe Monferrato e Roero
Tel. +39 0173 362562 / 366328 - Fax +39 0173 220237
www.tartufoevino.it
info@tartufoevino.it



CONSORZIO TURISTICO LANGHE MONFERRATO ROERO - P.IVA 02267590046 - © Copyright 2009 - All rights reserved - Web Agency: WinTrade Web Agency